Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez sklep internetowy dostępny pod adresem bistrolotnik.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Podano Catering Maciej Milewicz
ul. Kiełczowska 43, 51-315 Wrocław
NIP: 8951056139, REGON: 930838980
adres e-mail: podanocatering@gmail.com
telefon: 570 600 232
Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Dane osobowe klientów są przetwarzane w następujących celach:
realizacja zamówienia złożonego w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
obsługa płatności online (Przelewy24) oraz wystawianie dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny),
kontakt z klientem w sprawach dotyczących zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
rozpatrywanie reklamacji, zwrotów i zapytań (art. 6 ust. 1 lit. c oraz f RODO – obowiązek prawny i uzasadniony interes administratora),
realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
prowadzenie statystyk odwiedzin i analizy ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
W przypadku dobrowolnej zgody użytkownika dane mogą być również przetwarzane w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu z klientem. Brak podania danych może uniemożliwić wykonanie umowy.
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
niezbędny do realizacji umowy oraz obsługi zamówienia,
wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych – do 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono fakturę,
do momentu wygaśnięcia lub przedawnienia roszczeń stron wynikających z umowy,
w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
Po upływie powyższych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
Dane osobowe klientów mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań),
firmom kurierskim lub dostawczym realizującym dostawę zamówień,
dostawcom usług informatycznych (hosting, obsługa strony, system WooCommerce),
biuru rachunkowemu obsługującemu rozliczenia firmy.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania nieprawidłowych danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Wszelkie żądania związane z realizacją powyższych praw można kierować na adres e-mail: podanocatering@gmail.com.
Sklep korzysta z plików cookies, które są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika.
Cookies wykorzystywane są w następujących celach:
zapewnienia prawidłowego działania sklepu i koszyka,
zapamiętania preferencji użytkownika (np. zawartości koszyka, języka),
analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics),
marketingowych (jeśli użytkownik wyraził zgodę).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność sklepu.
Podczas pierwszej wizyty w sklepie użytkownik zostaje poproszony o wyrażenie zgody na wykorzystywanie plików cookies.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed ich utratą, zniszczeniem, dostępem osób nieupoważnionych lub przetwarzaniem niezgodnym z prawem.
Dane osobowe są przetwarzane z wykorzystaniem systemów informatycznych zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa, w tym szyfrowane połączenia (SSL).
Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
Każda zmiana zostanie opublikowana na stronie internetowej sklepu wraz z datą aktualizacji.